Comment ça commence
Une commande de mobilier ou de restauration ne démarre jamais par un plan : elle démarre par une conversation, souvent debout dans l'atelier, parfois par téléphone. Voici l'ordre réel des choses, avec les durées que nous constatons depuis 1995.
- Le premier appel, 02 89 44 63 44 Nathalie Fournier tient les rendez-vous et décroche entre 9h30 et 12h30, puis de 14h00 à 18h00. Elle pose quatre questions : la nature de l'objet ou du projet, ses dimensions approximatives, ce qui vous gêne aujourd'hui, et le délai que vous avez en tête. Comptez sept à douze minutes.
- Ce qu'il faut apporter Pour une restauration, l'objet lui-même vaut mieux qu'une photographie. Une photo prise au téléphone ment sur les assemblages, sur les jeux et sur les odeurs.
- La visite, une heure à une heure et demie Guillaume Leroy ou Camille Mercier passe au domicile. À l'intérieur du Havre — Sanvic, Graville, Sainte-Adresse, les quartiers autour de l'avenue Foch ou du cours de la République — la visite dure en général une heure.
- Le devis, cinq à huit jours Le devis part par courriel depuis [email protected], en général entre le cinquième et le huitième jour après la visite. Trois jours si l'objet est simple, douze s'il faut chercher une quincaillerie précise ou une essence particulière.
- Les notes du quartier La rubrique notes du site suit les affaires locales — patrimoine, archives, chantiers de restauration, débats publics — sans rapport direct avec les commandes. Elle sert à situer l'atelier dans une ville qui déplace ses pierres et ses bois depuis longtemps.
Le premier appel, 02 89 44 63 44
Nathalie Fournier tient les rendez-vous et décroche entre 9h30 et 12h30, puis de 14h00 à 18h00. Elle pose quatre questions : la nature de l'objet ou du projet, ses dimensions approximatives, ce qui vous gêne aujourd'hui, et le délai que vous avez en tête. Comptez sept à douze minutes.
Ce qu'il faut apporter
Pour une restauration, l'objet lui-même vaut mieux qu'une photographie. Une photo prise au téléphone ment sur les assemblages, sur les jeux et sur les odeurs.
La visite, une heure à une heure et demie
Guillaume Leroy ou Camille Mercier passe au domicile. À l'intérieur du Havre — Sanvic, Graville, Sainte-Adresse, les quartiers autour de l'avenue Foch ou du cours de la République — la visite dure en général une heure.
Le devis, cinq à huit jours
Le devis part par courriel depuis [email protected], en général entre le cinquième et le huitième jour après la visite. Trois jours si l'objet est simple, douze s'il faut chercher une quincaillerie précise ou une essence particulière.