Qui répond de vos données
Le responsable du traitement est Kilergflux SAS, 136 impasse Danton, 76620 Le Havre. L'atelier travaille le bois depuis 1995, sans jamais intervenir sur les véhicules, les réseaux électriques, le froid ni le bâti. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected] ou appelez le 02 89 44 63 44. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné et aucun n'est obligatoire ici, parce que nous ne sommes pas une autorité publique, que nous ne surveillons personne à grande échelle et que nous ne traitons aucune donnée dite sensible — ce qui signifie concrètement que les demandes arrivent directement à l'adresse ci-dessus, où Camille Mercier (Travaux) et Guillaume Leroy (Service client) les relaient à qui de droit. Nathalie Fournier (Rendez-vous) reçoit les visites à l'atelier. Du lundi au vendredi, 9h30 - 12h30 et 14h00 - 18h00, et le samedi sur rendez-vous. Elle peut aussi être saisie d'une question sur vos données si vous préférez le face-à-face.
Le journal du serveur
Le serveur web qui héberge kilergflux.click tient un journal d'accès : l'adresse d'où vient la requête, la page demandée, l'heure, et ce que le navigateur dit de lui-même. Une adresse IP de ce genre constitue une donnée personnelle au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD). C'est le fonctionnement normal de n'importe quel site ; nous ne l'ouvrons que si quelque chose casse ou si quelqu'un attaque la machine. La base de ce traitement est notre intérêt légitime à maintenir le site en ligne et sécurisé, au titre de l'article 6(1)(f) du RGPD. Le journal est conservé quelques semaines, puis écrasé. Nous ne l'utilisons ni pour vous profiler, ni pour vous suivre, ni pour alimenter quoi que ce soit d'autre.
Le formulaire et la boîte mail
Quand vous écrivez par le formulaire de contact ou par courriel, c'est pour que nous vous répondions. La base est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, prévue à l'article 6(1)(b) du même règlement, et ce fondement est le seul qui s'applique à cet échange. Un message envoyé par le formulaire arrive dans notre boîte et n'est pas stocké sur le site ; nous gardons la correspondance tant que le dossier est ouvert, puis nous l'effaçons. Les pièces comptables, elles, sont conservées parce que la loi l'impose, sur le fondement de l'article 6(1)(c). En dehors du journal d'accès, nous ne nous appuyons sur aucun autre intérêt légitime. Le consentement n'est jamais notre base, sauf si un bandeau cookies vous est présenté et que vous y répondez.
Qui voit ces données
Le site est hébergé par un prestataire qui agit comme sous-traitant, sur nos instructions. Il n'existe aucun autre destinataire : rien n'est vendu, rien n'est partagé, rien n'est remis à des annonceurs. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Espace économique européen. Les informations recueillies servent uniquement à vous répondre, et si vous nous écrivez au sujet d'une étagère en chêne ou d'une restauration de meuble ancien, votre message ne sera jamais publié.
Cookies et fichiers du navigateur
Le site ne pose aucun cookie publicitaire et aucun cookie de mesure d'audience. Il ne fait tourner ni compteur, ni traceur, et les polices, les images et les styles sont servis depuis ce domaine même, sans appel à un service extérieur. La seule chose conservée dans votre navigateur est votre propre réponse au bandeau d'information sur les cookies. Pour le reste, votre visite ne laisse rien d'autre que la trace technique décrite plus haut.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez demander l'accès aux données qui vous concernent, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à ce traitement et demander leur portabilité. Pour cela, une seule adresse : [email protected], et une demande est traitée dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si elle est complexe, nous pouvons prendre jusqu'à deux mois de plus, et nous vous le dirons à temps.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui était licite avant ce retrait. Vous disposez aussi du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Nous communiquer vos données n'est ni une obligation légale, ni une condition contractuelle. Simplement, sans adresse à qui répondre, nous ne pouvons pas vous répondre. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet, aucun profilage n'est réalisé, et aucune décision produisant un effet juridique n'est prise automatiquement.
Si des données venaient à être exposées, nous préviendrions la CNIL dans les 72 heures après en avoir eu connaissance, et nous informerions directement les personnes concernées lorsque le risque pour elles est élevé. Cette politique a été mise à jour le 3 octobre 2026. Pour toute question, l'équipe reste joignable au 02 89 44 63 44, du lundi au vendredi.